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こんにちは。
秋から冬へ移行していますが、子育てをする身としては年中夏です。
常に動いているので暑いんです。抱っこもするので我が子は可愛い湯たんぽになっています。
さて本日はメンター制度についてお話しさせていただきますね。
<この記事を端的に！>
・メンター制度は先輩社員が後輩をサポートする個別支援活動のこと
・対象は4年目まで
・メンター/メンティそれぞれ研修あり
・制度運用は毎年アップデート
◇メンター制度は先輩社員が後輩をサポートする個別支援活動のこと◇
まずは制度概要から。
先輩社員（＝メンター）が入社1～3年目の後輩（＝メンティ）と対話して自発的に成長できるようサポートする制度のこと。
メンターはメンティのキャリア形成上の課題解決を援助して個人の成長を支えると共に、職場内での悩みや問題解決をサポートする役割があります。
「業務」を教える事を目的とするOJTに対して本制度はメンティの「精神面の相談・成長」を目的としているため、先輩が後輩へ指導・助言する点では類似していますが、サポート範囲が明確に異なるんです。
図で説明すると↓
◇対象は4年目まで
メンティ期間は1～3年目まで、2年目からは後輩ができるのでメンターとしても関わっていきます。
また、2～4年目は制度運営も行います（4年目が中心となって運営します）。
自分たちが使う制度だから使い勝手は自分たちが一番理解している、だから自ら磨いていこう！という発想です。
◇メンター/メンティそれぞれ研修あり
2年目からはメンターとなってメンティのメンタリング（=面談）を実施します。
ですが、いきなり「2年目に入ったからメンターだよ！じゃ、あとよろしく！」と言われても戸惑ってしまいますよね。分かります。ハァ？です。
そこで、メンターとしてのマインドやテクニカルスキルを習得するメンター研修へ参加します。
研修は座学2割・実践8割の超アウトプット型で、年に1度（6月）に本社で実施します。
2022年からは新卒入社1年目のメンバーに向けても新たにメンティ研修を始めました！
この研修では、制度説明やメンタリングのイメージ（どのような話がされているのか等）理解を深めていきます。
メンタリングではメンターへ自分の気持ちや考えを声に出して伝えることがマストなので、「相手に伝わる話し方」をワークを通じて学んでいきます。
◇制度運用は毎年アップデート
↓は年に1度実施する制度報告会の様子。制度対象者へ事前アンケートを実施、次年度運営について話し合う大切な時間です。
メンティにとって実用性のある制度にするためにはどうすればよいかを考えます。
余談ですが…
以前は月1でメンタリング（面談）を実施していたのですが、サイクルが短すぎて進展がほとんどない！と声が多数あり、
この報告会で検討した結果、月1→3か月に1度へ変更となりました。
いかがでしたでしょうか？
メンター制度は対象者の利便性や活用レベル向上をリアルに追及する社内でも勢いのある制度の一つ。
シフト勤務の調整や突発的な残業によって実施日変更など課題はありますが、年々バージョンアップをしているので、次にこの記事を書く頃には何かが変わっているかもしれません！
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